Direction du pilotage et de l’amélioration continue (DPAC)

Missions

La Direction Pilotage et amélioration continue | DAPC, a été créée en septembre 2021 par transformation du pôle pilotage et amélioration continue lui-même créé à la rentrée 2019.

Elle est rattachée directement à Direction générale de l’établissement et compte 17 agents.

Les missions de la DPAC s’articulent autour de deux grands cœurs de métiers :

  • d’une part l’aide au pilotage / aide à la décision par l’exploitation des données de gestion
  • d’autre part l’accompagnement au changement et l’amélioration continue

Pour le volet aide au pilotage, la DPAC propose notamment les services suivants

  • la fiabilisation des données de gestion, à travers le rôle du data-steward et la mise en œuvre d’un logiciel de gestion des données de référence (Sinaps)
  • l’exploitation, le partage et l’analyse des données pour le pilotage, à travers un système d’information décisionnel (SID), les tableaux de bord qui éclairent le dialogue de gestion, le suivi des indicateur du rapport annuel de performance (RAPé), les indicateurs pour le HCERES
  • les enquêtes d’insertion professionnelles, menées par l’ORESIPE pour le compte des universités d’Alsace

Pour le volet amélioration continue, la DPAC propose notamment les services suivants :

  • l’accompagnement et l’animation du développement de la démarche qualité (labels Marianne / Service public +)
  • l’accompagnement de l’analyse et la maîtrise des risques (cartographie des risques, contrôle interne budgétaire et comptable)
  • l’accompagnement à la maîtrise et l’optimisation des processus, au travers de la dématérialisation en particulier
  • l’évaluation de la maîtrise du fonctionnement et des opérations de l’établissement, à travers les audits internes
  • l’accompagnement managérial, sous forme de coaching individuel ou collectif
  • l’accompagnement du changement, notamment dans le cadre de grands projets de l’université (chantier Pégase sur la gestion de la scolarité)
  • l’animation de séminaires autour des thématiques stratégie – gouvernance – management

Les services offerts par la DPAC viennent en soutien des priorités de l’établissement et s’adressent à la gouvernance comme aux différentes entités de l’établissement.

Pour réaliser ses missions, la DPAC s’appuie sur des partenariats avec les principales direction métiers et sur différents réseaux professionnels transversaux au sein de l’université.

Organisation

La Direction du pilotage et de l’amélioration continue est constituée de plusieurs départements et service :

Directeur : Jean-Emmanuel Rudio

Établissement associé de l'Université de Strasbourg
Fondation Université de Strasbourg
Investissements d'Avenir
Ligue européenne des universités de recherche (LERU)
EUCOR, Le Campus européen
CNRS
Inserm Grand Est
HRS4R