Chargé·e d’appui à l’accueil des publics internationaux - CDD de projet 12 mois

Publié le 27 Mar. 2026 - Ouvert jusqu'au 24 avr. 2026

    • Type de contrat
      Contractuel
    • Job targeted profile
      Personnel des bibliothèque, ingénieur, administratif, technique, pédagogique, social et de santé (BIATPSS)
    • Contacts
      Gaëlle TALBOT

    CDD de projet 12 mois

    Démarrage à compter du 11/05/2026

    Catégorie : B    Corps : Technicien

    Affectation : Direction des relations internationales

    Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement

    Rémunération selon grille de la Fonction Publique

    Fonction exercée : Soutien à l’accueil des étudiants internationaux

    Mission

    Au sein de la Maison universitaire internationale (MUI), située 11 Presqu’île André Malraux, 67 000 Strasbourg, vous participerez à l’accueil (physique et à distance), à l’intégration et à l’accompagnement des publics internationaux, en développant des outils et des activités adaptés à leurs besoins. Vous contribuerez également à la création de fiches mémo destinées aux étudiants et aux services, afin de rendre plus fluides et lisibles les circuits d’accueil au sein de l’Université de Strasbourg.

    Vous jouerez un rôle essentiel dans la valorisation et l’animation de la MUI, en soutenant l’accueil, l’orientation et l’intégration des étudiants internationaux, notamment par l’aménagement d’espaces dédiés aux rencontres et la mise en place d’ateliers, d’expositions, de conférences, etc.

    Activités

    La personne en charge de l’appui à l’accueil des publics internationaux :

    Assure l’accueil du public international à la Maison internationale universitaire (MUI)

    • Accueil présentiel et à distance (téléphone, mails) des publics internationaux :
    • Orientation des publics en fonction de leurs demandes vers les services concernés de l’université
    • Mise à jour des répertoires de contacts
    • Organisation physique de la borne d’accueil (agencement et logistique)
    • Suivi de l’activité d’accueil via des bilans (suivi d’indicateurs existants, ajouts de nouveaux en fonction des besoins)

    Valorise et anime l’espace de la MUI :

    • Aménagement d’espaces dédiés aux échanges entre étudiants internationaux et nationaux
    • Organisation d’événements (expositions, conférences, concours artistiques, ateliers participatifs, etc.)
    • Suivi logistique et financier des événements
    • Aide à la coordinatrice de la MUI pour le suivi de la maintenance du bâtiment :  suivi des travaux de maintenance de niveau 1 et des actions hygiène/sécurité du bâtiment, suivi et déclaration des dégradations éventuelles, suivi de l’utilisation du matériel visio / micro.

    Développe des activités pour le bien-être et l’intégration sociale des étudiants

    • Mise en place d’un programme de lutte contre la solitude étudiante
    • Mise en place d’activités interculturelles en semaine et sur quelques week-ends pour encourager les échanges entre étudiants internationaux et nationaux.
    • Mise en place d’ateliers de français et de culture locale (jeux de rôles, cafés polyglottes, autres activités participatives)

    Rédige des fiches mémo sur les circuits d’accueil au sein de l’Université de Strasbourg (Unistra)
    Ces fiches à destination des étudiants internationaux et des services de l’Unistra doivent permettre un accueil plus fluide et une meilleure orientation dans les démarches administratives :

    • Identification des services ressources
    • Recueil et traitement de l’information
    • Création de documents de synthèse (physiques et numériques)
    • Communication sur l’existence de ces documents

    Réalise des enquêtes qualitatives et quantitatives

    Activités associées

    • Participer à la création et à la mise à jour de contenus print et numériques
    • Participer aux projets transversaux de la Direction

    Compétences

    a) Savoir sur l’environnement professionnel

    • Connaissance de l’environnement de l’enseignement supérieur et de la recherche
    • Connaissance de l’organisation et du fonctionnement des établissements publics
    • Connaissance des missions et des priorités de l’établissement

    b) Savoir-faire opérationnel

    • Savoir planifier et respecter des délais
    • Animer un réseau / un groupe
    • Traiter de l'information (synthèse et analyse)
    • Excellent rédactionnel
    • Gérer les situations d'urgence
    • Utiliser les logiciels de bureautique (Word, Excel, Powerpoint) et de messagerie
    • Utiliser Canva ou tout autre logiciel de mise en page
    • Définir et suivre des budgets
    • Établir des études comparatives d'analyse des offres
    • Compétences linguistiques en anglais (niveau C1)

    c) Savoir-faire comportemental

    • Créativité
    • Flexibilité
    • Sens de l’organisation
    • Sens de la communication et du relationnel
    • Esprit d’initiative et dynamisme
    • Capacité à travailler en autonomie tout en rendant compte
    • Capacité à travailler en équipe
    • Esprit d’analyse
    • Esprit d’amélioration continue
    • Discrétion
       

    Conditions particulières d'exercice

    • Poste en présentiel
    • Disponibilités horaires en soirée et quelques week-end

    Candidater

    Pour postuler, veuillez adresser votre CV et lettre de motivation au plus tard le 24/04/2026 à l'adresse suivante : gaelle.talbot@unistra.fr

    Environnement de travail

    Située au carrefour géographique et historique de l’Europe, l’Université de Strasbourg compte parmi les plus importants établissements d’enseignement supérieur et de recherche (ESR) pluridisciplinaires. Grande université de recherche intensive, labellisée depuis 2012 Initiative d’excellence (Idex), elle entretient des liens étroits et privilégiés avec les principaux organismes de recherche, tels le CNRS et l’Inserm. Elle joue un rôle moteur dans la construction de l’espace européen de l’ESR au travers notamment du campus européen EUCOR et de l’alliance universitaire européenne EPICUR. Reconnue pour l’excellence de sa recherche et la richesse de son offre de formation, l’Université de Strasbourg assure sa mission de production et transmission des savoirs et de développement de compétences. S’appuyant sur ses valeurs fondamentales dont l’ouverture, la créativité et l’inclusivité, elle veille à accompagner sa communauté - étudiants et personnels - dans la construction de leur parcours adapté à leur profil, leurs talents et leurs aspirations.

    Un patrimoine exceptionnel

    → Un studium
    → Un planétarium
    → Un jardin botanique
    → Six musées universitaires
    → Un observatoire astronomique
    → Un campus historique inscrit au patrimoine mondial de l’Unesco

    Une qualité de vie au travail

    → Parcours d’intégration des nouveaux nommés
    → Dispositif d’accompagnement des nouveaux maîtres de conférences
    → Une maison dédiée aux personnels avec une offre de plus de 100 activités sportives et culturelles
    → Des campus verts et éco-responsables
    → Forfait mobilité durable et contribution aux frais de déplacement et de restauration
    → Prise en charge partielle de la mutuelle et prestations sociales en faveur des personnels et de leur famille

    Une université engagée sociétalement

    → Un Réseau handicap et travail
    → Une Mission égalité et diversité
    → Une Mission relations avec la société
    → Une Mission développement durable et responsabilité sociétale
    → Une cellule de prise en charge des situations de violence psychologique
    → Une Cellule d’écoute et d’accompagnement des violences sexistes, sexuelles et homophobes

    Gestion des données personnelles

    Si l'un de ces postes vous intéresse, merci de faire parvenir votre candidature à l'adresse et dans les délais spécifiés dans chaque annonce.

    Les informations que vous nous transmettrez ne seront utilisées qu’aux seules fins de recrutement par l’Université de Strasbourg. Elles seront traitées par la Direction des ressources humaines (DRH) et par l'entité de l’Université de Strasbourg concernée par ce recrutement. Elles seront conservées pour une durée maximum de 4 mois.

    Vous disposez de droits d'accès et de rectification sur vos données. Pour les exercer, veuillez adresser votre demande au contact figurant sur la fiche de poste. Vous pouvez également contacter le délégué à la protection des données (DPO) de l'Université de Strasbourg à l'adresse suivante : dpo@unistra.fr.