Missions
La Direction du pilotage et de l’amélioration continue | DPAC vient en soutien au pilotage et à la démarche d’amélioration continue de l’Université de Strasbourg.
Elle est rattachée à la Directrice générale des services et sous la responsabilité politique du Vice-président « politique numérique et démarche qualité ».
La DPAC contribue à la maîtrise du fonctionnement de l’établissement en accompagnant la gouvernance et les différents acteurs de l’université en matière d’aide à la prise de décision et pour la mise en œuvre de projets transformants.
Dans ce but, la DPAC :
- fournit à la gouvernance de l’université et aux différents niveaux décisionnels (directions des structures internes) des tableaux de bord d’aide au pilotage par la donnée [notamment au travers du système d’information décisionnelle (SID)], en collaboration avec les principales directions métier de l’établissement [DES, Direv, DFI, DRH, DRI, DPI …].
- assure la production et le suivi des indicateurs nécessaires à l’évaluation de la trajectoire et de la performance de l’établissement par rapport à ses orientations stratégiques (indicateurs du contrat quinquennal notamment) et répond aux demandes externes (corps de contrôles et autres demandeurs)
- réalise des enquêtes [notamment auprès du public étudiant] afin de pouvoir évaluer la performance de l’établissement [Enquêtes d’insertion professionnelle, évaluation des formations, SP+…]
- accompagne les changements induits par la logique d’amélioration continue sur l’organisation et les processus de l’établissement [notamment au travers de la dématérialisation]
- soutient les acteurs de l’université dans l’appropriation et la mise en œuvre de démarches qualité et de l’amélioration continue [notamment dans le cadre du schéma directeur de la démarche qualité et de l’amélioration continue]
- évalue la maîtrise des activités et des risques et apporte des conseils en vue de son amélioration.
Les missions et les activités de la DPAC, mises en œuvre au travers des 5 départements qui composent la direction, s’inscrivent pleinement en appui au schéma directeur de la démarche qualité et de l’amélioration continue | SD DQAC dont l’université s’est dotée pour la période 2023 – 2027.
