Cette UE se présente sous forme d'une série de conférences présentées par des orateurs, issus du monde de l'informatique opérationnelle, sur des thèmes liés aux infrastructures systèmes et réseaux. Ces conférences ont pour but d'aborder des points non couverts par les UE purement académiques, comme par exemple la gestion d'un datacenter, l'organisation d'un service informatique autour d'un référentiel de bonnes pratiques, ou le métier d'opérateur réseau.

À l'issue de cette UE, un étudiant saura :
- identifier les principales problématiques opérationnelles des infrastructures en entreprise
- qu'il ne faut pas négliger les problèmes humains dans un projet
- que tous les problèmes auxquels est confronté un informaticien ne sont pas d'ordre technique
- qu'il faut faire preuve de réalisme dans les projets

À l'entrée dans cette UE, un étudiant devrait savoir :
- le vocabulaire minimum de l'informatique
- les principaux concepts des infrastructures numériques (réseaux, systèmes)
- écouter une conférence sur un sujet autre que technique
- participer à un séminaire