Institut universitaire de technologie Robert Schuman

Prise en compte des usages et formation des usagers

  • Cours (CM) -
  • Cours intégrés (CI) -
  • Travaux dirigés (TD) 20h
  • Travaux pratiques (TP) 10h
  • Travail étudiant (TE) -

Langue de l'enseignement : Français

Description du contenu de l'enseignement

Ce module identifie différentes conceptions du rapport entre usager/public et l’institution/les médias/les médias sociaux. Il interroge les termes de la relation entre l’usager et l’institution, et présente les différents outils d’analyse des données collectées.

Compétences à acquérir

- Des usages en EAD
- Approche théorique des usages de l'information
- Méthode pour modéliser une étude d'usages
- Méthodes de questionnement
- Préparer son questionnaire
- Administrer l'enquête
- Analyser/discuter des résultats
- Présentations croisées des études

LICENCE PROFESSIONNELLE - METIERS DU NUMERIQUE : CONCEPTION, REDACTION ET REALISATION WEB

Établissement associé de l'Université de Strasbourg
Fondation Université de Strasbourg
Investissements d'Avenir
Ligue européenne des universités de recherche (LERU)
EUCOR, Le Campus européen
CNRS
Inserm Grand Est
HRS4R