Après avoir caractérisé les trois piliers du travail social (éducation spécialisé, assistance sociale, éducation populaire), le cours présente les évolutions politiques et pratiques du travail social vers l'intervention sociale. Il présente enfin les nouveaux enjeux et les nouvelles pratiques liés au développement de l'économie sociale et solidaire, des services à la personne et du bénévolat.

Savoir-faire : connaître les principales dates de l'histoire du travail social. Maîtriser les moments clés de ces évolutions et le vocabulaire spécifique du champ. Savoir distinuer les notions de politiques sociales, d'action sociale, de travail social et d'intervention sociale. Pouvoir resituer une politique d'intervention sociale locale dans un contexte social, politique et historique.