Parce que les lois de l’entreprise ne sont pas celles de l’Université et parce que l’esprit de l’Université n’est pas celui du monde économique, l’Université de Strasbourg s’est dotée d’un service spécialisé dans la relation avec le monde socio-économique pour les questions de formation continue.
Outil de promotion et de valorisation du capital scientifique et pédagogique universitaire, il se veut d’abord une structure de terrain au service des entreprises.
En prise directe avec les besoins des adultes engagés dans la vie professionnelle, il a pour mission de proposer, d’organiser et de coordonner l’ensemble de l’offre de formation continue de l’Université de Strasbourg.
A l’écoute des futurs stagiaires et de leurs employeurs, le service met à leur disposition un catalogue complet de formations dans les domaines de la santé et du social, de la chimie, de la pharmacie, de l’informatique, de la gestion des ressources humaines, du management, du droit et du contrôle de la qualité.
Ces formations se déclinent en stages courts de remise à niveau et en formations longues diplômantes d’état ou d’université.
Evolutif, ce catalogue est réactualisé chaque année en fonction des demandes et des nouveaux besoins du marché.
A ce jour, près de 750 références sont disponibles dans ce qu’il est désormais possible de considérer comme l’une des offres de formation continue scientifique les plus complètes en France.
Soucieux d’apporter toute la garantie d’un service de grande qualité, le service a visé la certification ISO 9001. Les candidats et les entreprises ont ainsi la garantie d’une prestation de haut niveau, répondant à des normes reconnues et appréciées aussi bien au niveau national qu’au niveau international.
La démarche de certification est tout d'abord une démarche volontaire choisie par la direction d'un organisme. Elle consiste à partir d’un référentiel, en l’occurrence la norme ISO 9001, à construire un système fiable qui, tout en étant spécifique à chaque organisme, garantit que les processus organisationnels nécessaires sont bien mis en œuvre. L’organisation mise en place couvre l’ensemble des activités ayant un impact sur la satisfaction des clients : de la conception à l'évaluation et au suivi d'une action de formation.
La démarche du Service Formation Continue consiste à déployer l’organisation nécessaire pour couvrir l’ensemble des exigences de cette norme ISO (International Organization for Standardization) puis à un organisme certificateur, AFNOR Certification, de valider au travers d’audits réguliers que ces différents processus sont bien mis en œuvre de façon efficace afin de satisfaire ses clients.
Cette certification couvre actuellement l’ensemble des activités du Service Formation Continue de l'Université de Strasbourg, à savoir :